Das Buchungssystem
Bei uns ist alles digital.
Das Vorgehen ist Ihnen aus den üblichen Buchungsportalen von Hotels bekannt. Gleichwohl haben wir Ihnen hier im Folgenden alle einzelnen Schritte noch einem genau aufgeführt. Für jede Anzeige im laufenden Buchungsprozess ist hier eine kurz Erläuterung aufgeführt. Und wenn doch mal was nicht passt, rufen Sie uns einfach unter der Hotline: an.
Jede Seite der Homepage weist den Butten „Suchen / Buchen“ aus.
Hier können Sie Ihren Aufenthaltszeitraum auswählen. Klicken Sie einfach in das Eingabefeld „Buchungszeitraum“. Es öffnet sich ein Kalender, wo Sie bitte den Beginn und das Ende Ihres Aufenthalts auswählen.
Nachdem Sie den Aufenthaltszeitraum gewählt haben, klicken Sie bitte auf den
Button „Suchen / Buchen“.
Es öffnet sich automatisch unser Buchungsportal.
Hier können Sie für die erste Wohnung die Anzahl der Übernachtungsgäste auswählen. Weitere Wohnungen können auf der nächsten Seite des Buchungsportal hinzufügen. Die Wohnungen verfügen maximal über 3 Betten. Die für den Buchungszeitraum und die Anzahl der Übernachtungsgäste verfügbaren Wohnungen werden Ihnen unmittelbar mit den zugehörigen Preisen inclusive aller etwaigen Kosten (z.B. Endreinigung) und der Umsatzsteuer in Höhe von zur Zeit 7% angezeigt. Die Umsatzsteuer weisen wir Ihnen in der Rechnung natürlich separat aus.
Auf den Fotos zu den Wohnungen befindet sich ein Pfeil. Klicken Sie hier drauf und es werden Ihnen noch einmal die Fotos angezeigt, die Sie bereits auf der Homepage gesehen haben. Die ausführliche Beschreibung der Wohnungen wird Ihnen hier ebenfalls noch einmal aufgeführt.
Wählen Sie die gewünschte Wohnungen aus, indem Sie den unter dem Preis befindlichen Button „Angebote“ anklicken. Es wird Ihnen der Buchungszeitraum, der Preis sowie der Zeitraum angezeigt, in dem Sie die Wohnung kostenlos stornieren können.
Klicken Sie auf den Button „Auswählen“.
Auf der nächsten Seite lassen Sie uns bitte wissen, wann Sie in etwa beabsichtigen anzureisen. Grundsätzlich können Sie bei uns zu jeder Tageszeit ab 15 Uhr einchecken, da wir für Sie den Wohnungsschlüssel über einen digitalen Schlüsselausgabekasten im Eingangsbereich zur Abholung bereit halten.
Sie möchten eine weitere Wohnung hinzubuchen?
Dann entscheiden Sie jetzt, ob Sie eine weitere Wohnung auswählen möchten (klicken Sie auf den Button „weiteres Zimmer hinzufügen“).
Oder Sie schließen Ihre Wohnungsauswahl ab, indem Sie auf den Button „zur Buchung“ klicken.
Auf der nächsten Seite geben Sie bitte Ihre persönlichen Daten für die auszustellende Rechnung an. Hier erhalten Sie auch die Möglichkeit uns etwaige Hinweise oder Besonderheiten zu Ihrer Buchung zu übermitteln. Sie möchten uns häufiger besuchen? Dann können Sie sich bei uns als Stammgast registrieren. Das erspart Ihnen die Mühe, immer wieder Ihre Firmendaten manuell erfassen zu müssen.
Bestätigen Sie Ihre persönlichen Daten mit einem Klick auf den Button „weiter zur Buchungsübersicht“.
Auf der letzten Seite des Buchungsportals wählen Sie Ihre Bezahlmethode aus. Sie können zwischen Paypal und Kreditkarte wählen. Sie werden nach der Buchung automatisch auf das gewählte Bezahlportal weitergeleitet, wenn Sie die Buchung final bestätigen. Die Bezahlung Ihrer Buchung ist Grundvoraussetzung für die Reservierung der Wohnungen. Sollte keine Bezahlung erfolgen wird die Buchung vom System automatisch wieder storniert. Bitte stimmen Sie der Datenverarbeitung zu. Mit einem letzten Klick auf das Feld „Jetzt verbindlich buchen für xxxx EUR“ ist Ihre Buchung erfolgt.
Sie erhalten umgehend eine automatische Buchungsbestätigung an die von Ihnen angegebenen Mailadresse. An diese Mailadresse schicken wir Ihnen auch den PIN für den Schlüsselausgabekasten sowie die Hinweise zur Anfahrt zu unserem Haus.
Auszug aus der Mail „Anreiseinformation / Schlüsselausgabe, die Sie 2 Tage vor der Anreise von unserem digitalen Buchungsportal erhalten.
Den Wohnungsschlüssel erhalten Sie am Schlüsselausgabekasten durch PIN-Eingabe, ab 15 Uhr des Anreisetages. Den Wohnungsschlüssel werfen Sie bitte bei Abreise links oben in den Einwurfschlitz am Schlüsselausgabekasten vor der Tür, wo Sie auch den Schlüssel in Empfang genommen haben.
